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各地での積雪
の話題がニュースとなっておりますが、冬シーズン突入の映像に身震いしながら冬タイヤの準備をしないとな~と考えるそんな一日となりました。
今年は いつものようなバタバタ感がなく過ぎていますが 仕事量も季節に合わせ冷え込まないように頑張らねばならないと考えるそんな状況ですね。
今日は 月初めの金曜日と言うことで 月一の全体ミーティングを開催。 現状況下の中、気持ちのこもったカレンダー配りを心がけ ご無沙汰となっているOB様にも時間をつくってご挨拶に向かわせていただこうと思っております。
まだ 数件のご挨拶となっているのですが やはり寒いシーズンに多い浴室や寝室の寒さ対策には皆様お悩のようで 次世代ポイントの有効活用や 断熱施工のたくさんの方法などをお話しすることが多いですね。
恒例となるニュースレターでの記事ネタにも書かせていただいていますが やはりお顔を拝見しながらの説明にはうなずいてくださる方も多いですね。
今しばらく 重点を置いて OB訪問させていただきます。
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寒さが厳しいシーズン到来なんですが 先日全面リフォームさせて頂いたお客様より お風呂が温かいわ～。。とうれしいいお言葉を頂きました。 マンションの室内全面リフォームをさせていただいたお客様なんですが、旧システムバス～最新のシステムバスに取り換えただけでそのお言葉が頂けるのですね。
そして 全室ガイナ塗装をしていることも暖かい需要なポイントでもありますね。
窓などの開口部は防ぐのが厳しいですが 外壁などからの冷え込みを抑え 室内暖房の逃げを防げるわけですから これからのシーズン 暖房には効果抜群だと思います。 （真夏は逆に、外部からの熱の侵入を抑え、冷房の逃げを防ぐことになりますね）
ガイナによる外壁塗装をさせていただいたお客様からも暖かいと喜んでもいただいてます。 聞くところ 温かいので人も集まる。。そうなるとより暖かくなる、そんなご家庭内のようですが。。。笑
今年のリフォーム施工で 快適な暮らしをしていただいてる実感が そんなお言葉に感じれています。 ありがとうございます。
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今日は事務所定休日の水曜日と言うことで 事務所を空け OB様への年末のご挨拶を中心にカレンダーの配布に伺わせていただきました。
そんなお客様宅で 家奥から ”は～い！”とご返事していただいた奥様の手には包帯が。 聞くところつい先日階段から落ちられ手首を骨折されたそうです。 ほんとちょっとしたことでけがは。。ですね。
で、生活の中で2階へ上がられることが多いそうで 階段の手すりをとお願いされました。 取付自体そんなに難しい事ではないのですが この夏に入院され、その時に要支援の認定も取られてるとの事を聞き 介護保険をご使用いただく事にさせていただきました。
早く取り付けてほしいとの中、少し手続きに時間を頂くのですが 対応には慣れているため早速手続きの方向へと。
迅速な手続き対応を大変喜んでいただけましたが ほんと年末時期、気をつけてくださいね。
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今日は いつも同業社故に 多々相談にのったりのってもらったりと仲良くさせていただいてますU者様の社内ゴルフコンペに参加させていただきました。 ここ数回 行事が重なり欠席ばかりしていたのですが 今日は中心的スタッフメンバーさんとのラウンドと。
まあ、会話の内容は仕事の事は半分とし、ゴルフ談議に花咲かせてあっという間の一日となりましたが やはり会社内での協力業者さんとの間柄などなど 勉強させていただく事も多々ございました。
この会社さんのために一生懸命頑張らう！と思ってくれる協力業者スタッフさんをどれだけ集めるか！ それがその会社のモチベーションでもあり 進むべき方向性でもある事。 結果、地域の皆様への想いが伝わる仕事ができるはず。
そんな事を考えながら 車を走らせ帰ってきました。 切磋琢磨し頑張りましょうね。
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12月に突入です！ 師走という文字もこれからどんどん見慣れていきますが 今年も残すは1か月。振り返るには多くの事が頭をよぎります。。。。 業務の方向性 働き方改革の進み具合 新規取り込み事の把握状況などなど ノートをひ引っ張り出し、再度スタート時点との差を見つめ直さないと。。。と。
消費増税の影響をもろに受けてる感がいがめないのですが、エンドユーザー様が感じられてる現景気感も正直に伝わっているとも思います。
仕事量の確保、私をはじめスタッフのモチベーション維持、お客様≪OB様≫への業務内容発信の方法などなど 悩み事は尽きないですが 今年一番に掲げた行動に再度この1か月注力してみます。
近年の中でも 一番短く感じれる1年かもしれません。。。。
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落ち着いたお天気が続いておりますね。 空気も程よく乾燥し、外装工事のシーズンでもあります。
そんなシーズンに、数年をかけて計画されてきましたOB様の外装改修もようやく本日引き渡しの運びとなりました。
古くは20年ほど前に 内装のお話でお世話になり、その後水回りの一式改修、 そして奥様のご実家の改修などなど長らくお付き合いをさせていただいてます施主様で 奥様が以前から心配されていました外装改修が本日ようやく。
屋根の色は建築当時の配色ブラックで 悩まれた壁も 艶を落とした現在近似色をきれいに塗装する事となり 仕上がりに奥様からの満足のお言葉を。
悩まれた甲斐がありましたね。 ありがとうございました。
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11月も はや最終週となりました。冬支度と言う言葉も行きかうそんな季節となってきましたね。
さて 今日はわが社のリフォーム便りを送らせていただいていますOB様よりご依頼を受けました カビ対策処理に少し出向いてまいりました。
10万を超える、なかなかの数値となっていました浴室内の天井壁のFRS工法による処理ですが、予想通り数回に分け時間をかけじっくりと施工させていただいたおかげで 真っ白にはならなくとも、
ご覧の3000を下回る数値までもっていくことが出来ました。
十分にお客様に今後のカビ防止につながる注意点をお話させていただき 現場を後に。できるだけお早めにご相談くださいね。
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週中日の水曜日を迎えておりますが まだまだ 消費増税の影響下なんでしょうか？年の瀬感もなく、現在進行中現場の進行に従事する時間が多くなっています。 いつもの11月とは少し違いを感じている今日この頃ですね。
そんな中 先日、現調させていただいたお客様宅へ見積提示に伺わせていただきました。
説明前にも ”とりあえずやりたいところ全て言ったので全部やるかはわからないよ！”とまたまたの念を押されてはいたのですが ”前回の項目すべて施工させていただいてこの金額です。”と見積書表紙をお見せすると ”全部して？”登改めて。
そうなんです。 先日の現調時に概算をお伝えしていたのですが よくご理解を得てなかったようで ”私もこの道のプロですから 概算と大きな違いはないんですよ！”と。
中に居らっしゃったご主人を含めて 再度の説明に ”これでお願いします！” と即答を頂きました。
改めて 概算との一致 を思い知ることが出来た時間ともなりましたね。
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今日は 外装工事を終えたお客様宅へ 請求そして早速のお支払いをと言うことでお邪魔させていただきました。
今回施工させていただいた外装材は ”ガイナ” そう！ 今話題の断熱塗料ですね。 全ての窓棟いえないのですが 1年前にリフォームさせていただいたリビングや水回り箇所は断熱サッシを施工させていただいております。そのため ガイナ塗装による断熱効果は期待できるものと考えておりますが この冬 さてどんな感想をお持ちになられるか？
結露防止効果も さて？
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お天気予報が良い方向へと外れ 風こそ少し強かったですが 秋らしいお天気の一日となりました。
そして 本日は 即位礼正殿の儀 で祝日となっており お休みの企業も多かったのではないでしょうか？
そんな今日は 加盟しています団体の チャリティコンペ が行われ 普段平日開催で参加が出来なかった人も多かったのですが 祝日なり 大変多くの方々の参加となりました。
今回も初めてラウンドさせて頂く方ばかりで 毎回毎回お知り合いの方が増えております。 業務関係性の高い方ばかりで ラウンド中の会話にも 県内からお集りの事もあり たくさんお話題で盛り上がっておりました。
ゴルフという機会でお知り合いになる方が非常に増えておりますが 業界の考え方も多種多様で いい勉強させていただいております。
