全員でDXの勉強会。
本日もブログをお読みいただき誠にありがとうございます。
今日は車中 エアコンを冷風にするぐらいの温度まで下げて運転をしていましたが ほんと 日差しが暖かくなってきましたね。 これからの季節、朝晩暖房、日中冷房。。。としばらく忙しい車中ともなりますね。
さて 今日は月一のスタッフ勉強会を利用して 基幹システム ”クラウドDX” の本格的な利用方法をスタッフ全員で行ってみました。
これまで事務にて顧客管理データを打ち込んでもらっていたのですが アポイントの場合によりすべてのスタッフが書き込みを行うようになる事も踏まえ 紐づけされる一番最初の資料の大切さを共有し 各自の例題を作りシステムの流れをつかんでもらうことに。 商談台帳・そして見積作成 ここでもルール作りを徹底することにより 今後の資料ともなる事をしっかりと伝え 見積書に関しては どこの見積もりよりも暖かさを感じてもらえるような工夫を加えることを課題に 今後、進化していく約束を
契約台帳までを一連の流れでおこなえることを再確認し それ以降の実行予算・発注計画の割り振りなどを次回のテーマとし 取り急ぎ お客様への提出書類は作成できるようになる時を自覚してもらい 長時間となりましたが 一歩前に進みました。
今しばらく 指導する私も操作を可能な限り行い システムの勉強中となります。
