2018年2月
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コメント

着実に。

 

店長の福田です。本日もブログをお読みいただき誠にありがとうございます。

まだまだ、冬被害が続いておりますが 再度 水道管の凍結予防、お願いいたします!考えてる顔考えてる顔

さて、今日は全体ミーテイングを予定しておりまして 夕刻より全スタッフで 連絡事項に始まり 議題でもあります 5月感謝祭の詳細 進行状況を発表してもらいました。

昨年のデータがすごく役立っておりまして かなりの進行状況ではあるものの いつものように、手作り感を出す企画にはやはり頭を痛めるもので 大きな変更はないにしろ 協力してもらえる協力業者さんへの働きがけも急がなくてはいけないですね。 まず、全体にはいい流れを感じてはおります。

並行して バスツアーの早期活動や決まり事なども全員で共有させてもいただき、少し落ち着き感のある業務期間中に 大まかな(70~80%)地点まで進めておかないといけないですね。

事務所や自社ショウルームのプチリフォームも含め 止まることなく、やるべき事を進んで行動に起こさないと すぐに繁盛期の到来で進行にブレーキがかかります!  中途半端には絶対にしたくないですものね。冷や汗 (顔)

ミーテイング最後の言葉   昨年以上の各イベントに向け 全員で頑張ろう!  ですね。わーい (嬉しい顔)冷や汗 (顔)

 

再度の訪問。

 

店長の福田です。本日もブログをお読みいただき誠にありがとうございます。

週明けから また、寒くなると聞いておりましたがその通りで、車内でもなかなかダウンが手放されない状態ですね。冷や汗 (顔) もう少しもう少しと言い聞かせながら、2月を乗り切りたいものですね。

さて 今日は水回り全面改修をお考えのお客様と 2回目のメーカーショウルーム訪問となりました。 前回提示の複数のメーカーさんより お客さまにてお気に入りメーカーを決めていただき、本日最終詰めのご案内となりました。何より奥様のウキウキ感を肌身で感じておりまして 商品一つ一つの細かな心遣いに感激していただいております。冷や汗 (顔)

カタログもよ~く見ておられまして ポイントポイントの質問程度で、どんどん決めていただき、約2時間後 プランも作り変えていただいて ほぼ、出そろいました。  後日、ご主人さんと重要ポイントご相談でGO!の運びですかね。冷や汗 (顔)  宜しくお願いいたします。

そして 夕刻からは神戸まで電車ダッシュ (走り出すさま)。   同業者の定期的な意見交換会なんですが 今回はいつもにも増して 業務内容の変化について議論してきました。 経営者としての当たり前が。。。。で こんな議論になるとは?考えてる顔冷や汗 (顔) 皆さんのお悩みが同じようで。。また違うようで。。。 リフォーム業者の方向性も多岐多様に選択肢が増えていますね。

よ~く見定めないといけません。考えてる顔考えてる顔

 

 

久しぶりに床潜り。

 

店長の福田です。本日もブログをお読みいただき誠にありがとうございます。

今日は日曜日ですが ブログ投稿させていただきますね。冷や汗 (顔)  数日前にHPのお問い合わせ覧にお客様よりお問い合わせがあり 文章のみですが 即日にご返答させていただいたところ 昨日現調以来のお電話が電話  そこで土日がご希望ということで 本日伺ってきました。

トイレのリフォーム依頼で お電話で大体の内容は察しが付いたのですが、やはり配管を調べないと正確なお見積りができないということで 久しぶり冷や汗 (顔)ですが床下へ潜らせていただきました。

床下収納庫より 約3~5mほど潜らせていただき ご覧のような配管を探り当て カメラパシリ  これで すぐにお見積り作れますよね。わーい (嬉しい顔)

今回も まだまだ新しいお家なんですが 意外とご入居後にご要望があるのもよくある事で 皆様も何なりとお宅のご不便お聞かせくださいね。わーい (嬉しい顔)わーい (嬉しい顔)

さて 今朝から嫁さんが取引先の旅行に行くということで 駅まで送ってスタートした今日日曜日ですが、仕事はぎっしり詰まっているとはいえ 帰宅後は ちょっと運動がてら クラブ数本持って近くの練習場までウォーキングを兼ねて行ってきましょうか!冷や汗 (顔)

 

今夜はやっぱり太巻き。

 

店長の福田です。本日もブログをお読みいただき誠にありがとうございます。

今日は2/3日 節分ですね。  私個人的にも少し関わっていることもあるのですが 本日を節目とされている方も多く知っておりまして 建築系の仲間は意外と多いようですね。冷や汗 (顔)  そういえば 厄年なども今日が節目となるはずで、気持ちの入れ替え日としては区切りのある一日となりますね。

さて、今日も2軒、完工引き渡しをさせていただいたのですが 資料造りとなる完工写真も丁寧に撮らさせていただきました。 定点写真として改修前とその地点での完工写真ということなのですが 難しいのが時間帯!冷や汗 (顔)  今日も、施工前の写真をプリントし同方向から撮ってみたのですが 何やら様相が。。。  そうなんです 外装工事ということもあり 時間帯により太陽の位置が違い過ぎてか なかなかビフォーアフター。。。のイメージとならなくて。。考えてる顔  いやいや 相当取り直したのですがね。わーい (嬉しい顔)

渋々 事務所に帰り確認してみたのですがやはり気に入ったものとはならないようで。。。 そこで 調べてみると、まあ、当たり前となるのでしょうが デジタルとはすごいもので 施工前の写真のデータを見るときっちり時間まで確認できます。 なので お施主様ご了解の基 再度出向いて撮ってくることにしました。お客様もお忙しいので なかなか時間を合わして引き渡しとはいかないですからね~冷や汗 (顔)

これをきっかけに 以前からのスキルアップをと考えている 撮影力!  再度見直してみますね。冷や汗 (顔)

で、やっぱり夕食は 太巻きでした!冷や汗 (顔)冷や汗 (顔)

 

 

 

マイスター。。

 

店長の福田です。本日もブログをお読みいただき誠にありがとうございます。

さて今日は朝から神戸まで電車ダッシュ (走り出すさま)。  伺ったのは、

水栓メーカーの タカギ さんによる タカギマイスター認定研修 というもので みず工房ショップとして日頃よりお客様への浄水のご案内をより一層深いものにしたい思いと、さらなるタカギ商品の知識付を求めてやってまいりました。冷や汗 (顔)

現在 浄水器使用の割合が 全国で40.5%前後と 半数に近いお宅で多機種の浄水器をお使いになられている数字となります。 お客様との会話の中でも水に対する関心は日に日に強まっている感もあり また ペットボトルのミネラルウオーターも目にするのは当たり前ともなっていますね。

今回は 水道水の塩素の必要性とその影響による味覚の違いなどを 日本茶マイスターのS氏実演と共に勉強させてもいただきました。

研修終了時には タカギマイスター認定試験もあり 〇✖回答など安易に考えていたのとは違い 記述式という冷や汗たらーっ (汗)をかく試練も受けてまいりました。冷や汗 (顔)≪なんとか無事合格しましたが。。。≫

今後は、本日取得した内容を基に ニュースレターなどでお客様に情報発信できるよう準備させていただきますね。

順調にスタートと。

 

店長の福田です。本日もブログをお読みいただき誠にありがとうございます。

2月がスタートしました! 寒い時期ということで毎年ゆっくりとした工程で進む期間なんですが、大規模改修工事現場が多数あるためか、いつもとは違う流れ感を感じております。

厳冬の影響で 設備配管や熱源となる給湯器などの修理依頼も相変わらず多い状況ですが 営業部隊としてはそろそろ春需要の動き出しも視野に入れていかないといけないですね。

そんな中 今夜、先日より商談を進めておりましたお客様とのお話が、大まかではありますが決定させていただきました。何社かの合い見積より弊社を選んでいただきまして ほんとに感謝申し上げます。わーい (嬉しい顔)  今後 再度のSR打ち合わせにて 色決めなど細かな詳細を決めていこうと思っております。

月初めから いいスタートが切れました。わーい (嬉しい顔)わーい (嬉しい顔)

また OB様より日時指定のご依頼電話があり、近々内容確認に伺うお約束を!  動き出し感を感じております。。。わーい (嬉しい顔)

 

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