店長日記｜人生毎日が勉強です。

新しい週のスタートとなりました。　予定表を確認しますと来週からまた数件の現場がスタートしますが　今週は完成に向け各現場ラストスパートといったところでしょうか。それにしても　冷え込む日が多くなりました、　外の現調は一枚上着が必要となりますね。

さて　今夕は月一の全体ミーテイング日となっておりまして

1か月の各報告は基より、工程会議で略式的に話しました　”エコリフォーム補助金”の　さらなる詳細ならびに対応を中心に打ち合わせも。

そろそろ、本格的に動き出しそうですね。

今日から　やっと、高校時代の同級生宅の多種工事に取り掛かれることに。。。（大変お待たせしました。）

まずは　表面の老朽化が目立っていますベランダの防水工事から取り掛からせていただいたのですが　今日は下地段階ということで、

併せて　外部階段の塗装下地処理も行わせていただきました。　ちょうど空気も乾燥し外装工事にはうってつけの季節ということで　ご勘弁いただいております。　　　数日間、お天気がいいことを期待したいところですね。

さて　午後からは　かなり昔工事させていただいたお客様から連絡を頂き、カタログ持参で伺ってきました。ご依頼内容はトイレの改修。　お客様も　”アラウーノに取り換えたらいくらかかる？”って感じで　すでに機器メーカーもご指定で、これはご説明するほどでも。。。と思っていたのですが　いやはや　名前をご存じだけだったようで　じっくりと機器説明させていただきました。　　　最近は　除菌の便器とか汚れない便器などなど　こういったご用命が多くなっている気がします。商品名ではなく　特徴を強く伝えるメーカーの意図がこんなところにも出ているのでしょうね。

まあ、わかりやすくていいところもあるのですが　きっちり各種の特徴をお伝えできる知識は　各人持っていないと話にならないリフォーム業界となりましたね。　我がスタッフは大丈夫。。。ですよ！

今日は、再度のクリナップショウルーム訪問からスタート！　　といいますのも　只今段取り中のお客様より再度システムキッチンの見直しをしたいとの事で伺ったのですが、悩まれていますね～。　工事自体決まっているのですが　最終発注を〇〇日とさせていただきますとお伝えしたところ　家族会議をされたのでしょうか？再度の確認となりました。　細かな配置転換があり　その問題点を細かく相談させていただきようやく決定しました。

奥様より何度も　”ごめんなさいね。”とおっしゃっていただいたのですが、これから何十年も使っていただく商品ですし、また間取りも大切なこと！　空間の広がり感を配色でアドバイスさせていただいたのですが、気に入っていただけたようで。。。　10日後の着手宜しくお願いいたします。

さて　その後はスタッフの担当現場に同行し、問題点等を経験的な立場でご説明させていただいたり、ＯＢ様よりご紹介を受けましたキッチンリフォームのお客様宅へ現調に伺ったりなどなど　日の暮れも早くなった1日は　あっという間ですね。

今日はその間に1件　外装リフォーム現場の完了確認に行っても来ました。　バタバタと完工現場も増えてきており、確認事項はきっちり予定に書き込んでおきたいと思っております。

今日は　”文化の日”　ということで祭日。　何気なしにメーカーさんなどにをしてしまい　誰も出ないことで気が付いたのですが　休日にごめんなさいね。　　　しかしまあぁ　ある意味曜日感覚がずれてることよくあるんですよね。

そんな休日ということで　事務所とお客様宅を往復していたきょうなんですが　あるお客様との会話の中に、”ほんと野菜が高いね！”とのお言葉が。。。　実際買い物をしないもので実感というものがないのですが　帰宅後嫁さんに聞いてみると　確かに！　　事務所近隣では　ご自宅の畑でたくさん作られてるようですが　最近少し野菜作り？に興味がありまして。。。　と、いうのも　お客様との会話の中に1年中あるものの最大の話題と思っております。ある取引先で土壌改良の商品紹介を受け　試しに自宅（おばあちゃん宅）の小さいですが畑で実践中です。何か話題のひとネタにでもなればと思っておる次第で。。。

ただ　兼業農家に生まれながらそちらの経験は全くなく　教科書と知人の指導を受けてる段階で　まだまだ　お話しできる段階ではないのですが。。。　　少し頑張ってみたいと思っております。

このところ少し肌寒い日が続いておりますが、などの情報番組では紅葉の話題が多くなってきており　秋ふかしを感じる季節となりましたね。今年はもみじ狩りにでも。。。って思っております。

さて、年末にかけてキャンペーンを行うメーカーさんも多いのですが、ちょうど　水栓メーカーの”タカギ”さんが、年末まで　クオカードプレゼントキャンペーンを行っておりまして、

これが不思議なことに　普段あまりご依頼があるものではないのですが　ここ数日間で3件も台所水栓取替のお問い合わせが。。。不思議なものですね。　早速　浄水器の性能をご説明し　また　このキャンペーンの事もそうなんですが、登録していただきますと10年間の機器補償が付いてきますことを押してみますと、すべての皆様に選んでいただきました。これってタイミングなんでしょうね。　皆さん、おいしい水を味わってみてくださいね。

また　早速ですが、

住宅ストック循環支援事業のエコリフォーム補助金の概要を自社商品で分かりやすくご案内しているチラシを届けてもらいました。　メーカーはＴＯＴＯさん！　　やっぱ仕事が早い！ですね。　　今後はサッシメーカーさんも続々と同様のチラシを届けてくれると思いますので　都度、ご紹介していきますね。

さあ、11月がスタートしましたね。　今年も残り2か月！毎年の事ですが、事故なく怪我なくィ年を締めくくりたいものですね。

さて　今日11/1日は　先日お伝えしていました”エコリフォーム補助金”の事業者登録の受付開始日で　事務スタッフにＡＭ9：00~インターネットより手続きをしてもらいました。　全国一斉ということでしょうか？なかなかすんなりとアカウントの受信などができなかったようですが　夕刻には何とか手続きが整ったとか。。。　これで　各当されますお客様がいらっしゃいましたら、どんどん手続きさせていただきますね。

ここ最近、住宅助成の種類がたくさんあり　着工までにたくさんの手続きが必要となってきております。　ご希望の工事時期をうかがわせていただいているのですが　なかなか期日に着手が難しく。。。お早目の対策をお願いいたします。

とうとう10月も最終日となりましたね。　先週末も各地で秋のイベントが多く行われていたようですが、いよいよ秋感も強くなり　寒暖差も大きく身近でも体調を壊されてる方がおおいようです。。。　　人それぞれの秋感覚なんでしょうが、個人的には少し振り返ることが多い季節と思っており、いろいろ考える時間が多い気がしますね。　　そんな中　今夜を見ていますと、懐かしい歌番組の復刻版みたいなものをやっており　懐かしい歌も多々。。。　やっぱり歌は時代感がよみがえり　気分を鼓舞させてくれたり、落ち着かせてくれたり。。。いいものですね。　　少し冷え込む今夜もホッとさせてもらいました。

さて　業務も月末ということもあり少しバタバタ感が否めませんが、ラストスパート中の現場も多く　仕上がりのイメージが出てきておりますね。　再度気を引き締めて、お客様に最高の引き渡しができるよう心配りお願いしますね。

今日の土曜日は朝からハードなスケジュールとなっており　帰宅後は久しぶりにぐたっと疲れてしまいました。

まずは進行中の大規模リフォーム現場でお施主様と最終の打ち合わせ。　11月中のほぼ完成を予定しておるのですが、お施主様には現在お母様宅へ仮住まいしていただいてる関係で　こまめな打ち合わせができなく　本日現場管理スタッフと共に　仕上がりまでの詳細な打ち合わせをさせていただいた次第で。。。。　確認事項を書き出していました事もあり、予定よりも早く完了となりまして　それ以外のお話も。。。　　Ｆ様今しばらくご不便おかけいたします。

その後は　最終商談を弊社リフォーム事務所でお約束していましたお客様と打ち合わせ。　ありがたくご契約の運びとなり早速準備に取り掛からせていただきますね。

そして　午後からは　新築をご希望されていますお客様と2回目のショウルームへ。　何しろ１軒全体の確認ともなりますと時間も必要で　前回の確認をしながら詳細をつめていかせていただきました。　ようやく　仕様も固まりつつあり　坪数による間取り確認を残すのみかと。　ご希望順位に基づきすべてとはいかないまでも　どのラインで確定されるのかをしばらくお待ちすることになりました。　　夢のマイホーム、じっくりお考え下さいね。

最終には日もどっぷり暮れてしまいましたが、１１月中頃から予定しておりますお客様宅へ　使用予定のサンプルを持参し入念な打ち合わせをさせていただきました。　　以前に数回リフォームをさせていただいてるお客様で、和気あいあいとお話しさせていただいたのですが　気が付かなかったことも多数あり、また追加のご依頼も承り　明日また明るい時間帯に確認することとになりました。

というように　今日はそんなこんなの一日の実働ブログと。。。。

今週末は　お客様との商談やショウルーム案内が予定されており　今日は10月分の事務的締め作業をじっくりと作業させてもらいました。

1か月、2か月とまたがる現場も最近増えてきておるため、途中経過を確認することも重要で自ら携わっている現場は基より、各スタッフの現場も紙面上チェックを心がけております。と、いいましても現場進行はヒヤリングがより重要で、問題点の確認も都度行うことが重要ですものね。

おかげさまで　11月引き渡しとなる現場多いようで　今月後半から来月にかけて　より緻密な工程作業が必要とされ、施主様とのコミュニケーションも頻度が増す時期となりますね。

しかしまぁ、普段から心して作業を行ってるつもりですが　事務作業は個人的にはあまりあってないようで　肩こりがまた。。。　　ただ現在の中心的な仕事ですので対策商品またネットで探してみたいものですね。

今日は朝からお客様とショウルームへ。　　伺ったのは　クリナップ姫路ショウルームで　今回のお客様はＤＫのリフォームご依頼で　システムキッチンと収納（バック収納）を念入りに見てきました。

朝一ということでしばらくは貸し切り状態で　ご覧の写真タイプにアレンジを加えたものが今回の提案プランでなかなかの高額商品となっております。車中”どうしても気になるんです。”といわれていました”洗エールレンジフード”も実機にてアドバイザーさんから説明いただき　プランに折り込むこととなりました。。。

今回は決められた小スペースに対面型を配置するため、図面上入念な打ち合わせをさせていただいたのですが　奥様もようやくイメージをつかまれたようで　高さや幅などの感覚を確かめられていました。　助かったのはショウルームに設置してありました　キッチンとバック収納の位置関係を確認してもらえる移動式の間仕切りウォール。。。　これでプラン作りが解決したかもしれませんね。

Ｋ様　車中いろいろお話しいただきました事十分に対応させていただきますので　今しばらくお待ちくださいね。

そして　木曜日、定例の工程会議後、

先日の国交省の説明会で確認できたことを、スタッフに簡易にまとめた形で報告させていただきました。ポイントとなる部分を入念にまた、こんな勘違いが発生するかも。。。と前回のエコポイント助成との少しの違いを伝えたのですが、まだ少しグレーな部分もあり　進行形で確認していこうと思っております。

年末も迫り　また、新しい助成制度の開始など気せわしい雰囲気となってきましたね。