店長日記｜人生毎日が勉強です。

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週明けの今日は、電話やメールなどで　飲食店などお店の再開の連絡が多く届いておりますが　少し方向性が変わってきていますね。　気のゆるみを忠告する報道が多くなされる中　新しい生活スタイルを多く取り入れ、事業の再開は無くてはならないもの！　できる限りの応援をしたく思っています。

そんな中ですが　ちょっと体調を崩す方が多いと聞くことが気になっています。　　スティホームの実行で　個人的にもそうですが　これまでの生活スタイルが　大なり小なり変化していると思います。　　短期間であれば大きな影響はないのかもと思うのですが　こう長期にわたると　やはり体にも変化が出てきますよね。　　

仕事面でも、特にサービス業などは接客の数が大幅に減り　１日の行動スタイルが大きく変わっていると思いますが、少しづつのストレスが溜まってきているのではないでしょうか？　　じわじわと効いてくるのがそろそろ。。。。　

よく　ルーティーンという言葉を使いますが　体に染みついた行動に変化が加わると、人って対応するようにできていますが　内容により対応力には個人差がありますよね。

今回のコロナ騒動でも　対応の個人差があると思います。　　まずは自分の体の変化に気を付けましょうね。

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週末の土曜日を迎えておりますが　ここ数週間、特に日曜日の事務所対応をしているのですが　来場はもとより、お電話での問い合わせも例年に比べかなり少なく感じております。　　毎年GW前後といいますと　現場作業はもちろんの事、新規依頼に全スタッフが走り回っている記憶しかないのですが　今年はやはり違いますね。

今日も　OB様よりご相談を受けたのですが　”もうすぐ梅雨入りやし　秋ぐらいでいいよ！”　と、このようなお電話が大変多いです。　数か月前では　”GW終わってからでいいよ！”　が　いまでは　秋まで伸びてしまっており、ご依頼に変わりはないのですが　今スグ。。。は　ほんと緊急を要する場合のみともなってますね。

業界での影響は、そろそろ前面に出てくるのではないかと言われてますが　緊急事態宣言解除以降の皆様の気持ちの変化に　時間がかかりそうな空気感はいがめませんね。

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5月も半ば15日を迎えようとしております。　残念ながら兵庫県は緊急事態宣言の解除は無いようですが、不安はあるとしても少し明るい兆しが見えてきましたね。　　弊社でも、これからの当たり前基準　３密の改善を何度も確認したいと思います。　　

そんな中　今日は工程会議後　前週に主だったスタッフメンバーで使い方などを勉強しました　Zoom　を、今日はすべてのスタッフメンバーで確認しました。

チーフの森に習う形で　スタッフ全員でのミーテイング時の使用方法　そして　お客様との接客時の利用方法などを実践を交えて。。。

まだまだ戸惑う部分も多くありますが　実践は数が勝負との思いで　次回の工程会議はZoomを使ってやりたいと思います。

ちょっと慣れてきましたが　ほんと　Zoom　を使った会議や打ち合わせが増えてきました。

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昨日は日曜日の代休ということで　一日家の仕事をしておりまして　長く、ほったらかしとなっていました息子たちの学生時代の思い出の品を断捨離することに。　まあ、勉強に使ったものが多く断捨離ラインには困りませんでしたがね。

さて　今日は事務ワークの合間を利用して　先日購入しましたmyドローンで　大規模改修予定の現場へ伺い　ビフォー写真を撮ってきました。　実家の裏の田んぼで何回か練習はしたものの　さすがに経験値の無さから緊張感漂う仕事での初フライト。　予備電池を含め何とか最終のころには　見栄えのあるものが撮れたのではないでしょうか。

近隣の事もありますので　修整してまたどこかのタイミングでご披露したいとも思います。

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5月と思えぬ暑いぐらいのお天気が続いていますが、そんな中、本日待ちに待ったお客様の棟上げが行われました。

今回も、弊社お勧め工法　WB工法　を採用いただき　夢のマイホーム計画が着実に進んでおります。　屋内外共にこだわりがたくさん込められておりますが　また折々ご紹介したいと思います。

本日は　祖父母様をはじめ家族3代にて見守っていただきました。　本当に上棟おめでとうございます！

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さて5月、GWも本格的に開け、本来では1年を通じて最もすがすがしい気候となるこの間ではありますが　なかなか見通しを立てるにも厳しい時ともなっています。　　すこし自粛の緩和が取りざたされてはいますが　まだまだ平穏な時代の様相には程遠い感もいがめませんね。

ここ数か月もかなりの書き換えをさせていただいたのですが　予定表の書き換えが月初めの重要行事となっておりまして　今月もかなり赤字が増えていますね。　　知人が言う、普段使いではないフリクションペンがいいのかとも思います。

各加盟団体でも　新年度の取り組みは全く進むことはなく　当たり前とはいえ各社の業務に全注力をしざるを得ない状況下で　今後再開の不安でもあります。

業界では　イベント集客の自粛などの影響で　今後6～8月ごろから影響が如実に表れてくるだろうと予想されています。　現に商談振興の面でいえばその予想もうなづける感が。　　スケジュール帳の個人予定だけではなく　感謝祭の中止を踏まえ　社全体のスケジュール変更も少しずつ加速しないといけません。

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昨日は金曜日ということで　いつもの工程会議と月初めの全体ミーテイングを開催しました。　　窓を開け換気をし、全員マスク、そして一定の距離間。。。　いや～。。いつの間にか当たり前となってる光景ですね。　　今後はオンラインでの開催も考え　コミュニケーションツールの選択、そしてレクチャーを緊急要素として組み入れることにしました。

個人的には　Zoom　の利用が多いのですが　調べるとたくさんありますね。　お客様との商談も踏まえ　しっかりと調査し選択したいと思います。

さて　業務につきましては　新築が来週早々の棟上げ予定、　そして空き家の大規模改修中　ほかに大規模外構改修中、大規模古民家再生着手。。とリフォーム店としては珍しく　お施主様が在宅中の現場ではなく　上記のような現世の中の状況には適した現場がたまたま多く流れております。　　もちろん、各現場でも　特に室内作業に関しては職人スタッフの重複が可能な限り少なくなるよう各現場監督が工夫をしております。

各メーカーのショウルームが閉店となっている今　なかなか水回りを中心とするリフォーム工事は進めることができず　苦慮しておりますが　まだ比較して安全対策が容易な外装・外構工事などを予定を前倒しにして　お伺いを立てていきたいとも思っております。

5月も大型連休明けのため　はや10日となってきております。　早くここ数か月の自社の流れを作っていきたいですね。

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今日はまずご連絡を。

来月6月6日・7日に予定しておりました　モリ・リフォーム感謝祭　は緊急事態宣言の今月末までの延長の決定などを踏まえ　誠に残念ながら　今回は中止の決定をさせていただきました。　　年始より準備並びに企画など、楽しみながらではありますが担当してきましたスタッフをはじめ　快くご協力の意思をいただいておりました取引先様、また　毎回多くのイベント協力者の皆様に開催できない事、心よりお詫び申し上げます。

OB様などには　ニュースレターなどでご案内もさせていただきましたこともあり　改めて中止のご連絡も次号にてお知らせさせていただきます。

今後は　世間の状況を精査し　次回の開催時期を検討させていただく予定です。　よろしく願いいたします。

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GWが終わった初日ですが　通勤時の車は少なかったですね。　まだお休みの企業もあるのでしょうが　GW期間中も多くの車（渋滞）を見る機会もなかったですものね。　初めての自粛モードのGWはお天気に恵まれながらも　ランニングやウオーキング　そして洗車などをされてる方を多く見るそんなウイークだったようにも思えますね。

個人的にも　ぎっしりだった予定表にはキャンセルの文字ばかりで　数人とのLINE電話が唯一の家族以外の会話だったとも思います。　体調も少しこわし、家でじっとしている時間が多くあったのも　上記のような世間の印象なのかもしれません。　ただ思うに　前年度を振り返る時間をと言っていましたが　人間体調が悪いと、いいほうには考えない動物なんだな～とつくづく。。。。

そこで　良き年度のメモ的なものを見返してみました。　　これが意外と面白く、多くの新しい発想をしているものだと気が付かされ　突発的な発想案を現実化している事例も多くありましたね。　　決して方向性を大きく変えるものではなく、短期間何かに集中するてき要素な物。

昨年の事業計画見直しをしていた時とは大きな違いですが　変化ある時代での適応計画も大切なこと。　年度計画は臨機応変な計画となる部分が多く　基本の確立に色づけする。　　今年度は多方面から色費えしないといけませんね。

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さて今日は、通例の毎週金曜日夕刻に行います工程会議をズームを使って開催してみました。　事務所に帰っているスタッフもそれぞれ　ショウルームやコミュニテイルームなどに離れ離れとなり　自宅のスタッフや仕事現場にいるスタッフも含め　各々のスマホやパソコンで　ズーム担当していますチーフの招待で　定刻より。

シェアにある工程表を火k人が確認できるようにアップし　人現場ごとに確認作業を。　　やはり少しのタイムラグがあるゆえに　変更点などの処理に少し違和感はいがめませんが　十分使えるな～というのが本音でしょうか。

基本は　全スタッフが事務所で行うべきことですが　まだまだ今後どうなるかわからないコロナのこともあり　今日の練習はいい意味成功ではないでしょうか。　施工スタッフさんにも入ってもらえる利点もありますし　不定期ではありますが　使っていこうと思います。

この使い慣れが　今後のお客様との商談にも大いに役立つことでしょうし、クラウド型の自社システムも、選考を繰り返し早期に取り組みたいとも思います。

投資となる部分も　今後を見据え、多様化できるものを取り入れないといけませんね。