いつもありがとうございます!
早、週末土曜日となりましたが、このところ 週末のお問い合わせが多くなっております!
今朝も 屋根工事の打ち合わせから始まり いつもお声かけをいただいているお客様のトイレの改修現場へ。
長らく使用されていましたウオシュレットからの水漏れが原因での取替えとなったのですが 大家族がゆえ 節水便器の価値を感じていただければと思っております。
上記工事の完了を見届けてようやく事務所へ向かうと が!
先日のイベントチラシを見て お問い合わせくださったようで 境界のブロック積みのご依頼!
早速、お見積りさせていただきますね。
午後からは これまたいつもお声かけてくださっているお客様からのご依頼で このシーズンになると増えてくる 掘りごたつの新設! 既設6畳和室の畳一枚を加工しての施工ということで 床下の調査を入念にさせていただきましたが、幸い 大引き材の方向や間口が設置に都合よく配置されており、お値段もご納得いただき 施工の段取りとさせていただきました。
少し 世間話をさせていただいたのですが どの業界も、時代の変化にいかに対応できるかが重要ポイントのようですね。以前からの経営体制を継続していくだけでは置いてきぼりになる。。。。。
ホント、知恵が必要なのは同じなんですね。。。。。
あたたかいお言葉を!
年々、下剤の利きが遅くなってるような。。。。 未だ 人間ドッグ後のおなかの痛みと戦ってる次第で。。。。。 ホント、困ったものです!
さて、午前中の診察を終え 帰ってきてからは 数件現場周り!
その中のお客様ですが 請求書を持参し 最終確認にと伺ったのですが そのリフォームした応接間へお邪魔させていただき ご主人自慢の ”BOSE”のBGMでおもてなししていただきました。
また、以前の大改修も含め スタッフをはじめとする モリ・リフォームをたいそう褒めていただき、楽しいティ―タイムを 奥様共々楽しませていただくことに! そして、新しいお客様もご紹介していただいたことも含め こちらからもお礼を!
このところの ご紹介モードが続いている流れを これからも続けていきたいものですね。
遅くまで申し訳ございません。
相変わらずの 見積作成~商談 を毎日のようにやっておるわけですが 定休日の今日も。。。。
それに加え 本日は夜遅くまでの商談となりました。 M様 遅くまでお疲れ様でした!
合い見積もりとなっていたようで、今夜 初めての商談をさせていただいたのですが ご主人様も同席にて 依頼プランの詳細の説明、また 施工内容の細かな順序など いつものセールストークをさせていただきました。
なによりうれしかったのが ご主人からの ”さすがプロやね!” の一言! と、いいましても まだまだ見積もり段階ですが 工事の引き渡し時に、たまにいただくこの言葉は、なによりのガソリンになっていますものね。(たまにをもっと増やさねばいけませんが。。。)
お客様とお話を進めていきますと 一番希望されていること また 一番心配されていることがわかってきますが そこがポイントですよね!
なんだか 予算をかなり気にしていたのですが ボリュームアップのご依頼までいただいてきました。
とにかく まだまだ見積もり商談段階です! 気を引き締めて 更なるポイントアップを目指して ぜひ ご縁を頂きたいものですね。
あ~。。なんか疲れました。。。。
出ずっぱり。。。。
今日は 外回り営業日となりましたね。
雨漏り調査から始まり 見積もり提出の商談が2件 雨の為伸びていた現調、採寸を済ませ さらにもう一軒、見積もり提出でお昼となりました。
午後からは このところ不思議なご縁で 実家とご自宅の両軒を リフォームさせていただいているお客様で 今回も実家の水回りを!とご依頼があり、現調に伺わせていただきました。 ご要望をお聞きし こちらサイドからのご提案も快く受け入れていただき 少しボリュームのあるリフォームの方向で帰ってきたのですが、年内工事をご希望で。。。。。 商品確保も含め 急ぎの行動が必要なようですね。
只今 ご提案中の水回り関係のお客様が 4.5件ございますが お話の進行状況も確認しておきたいものです。。。
うれしい悲鳴なんですが。。。 見積もり待ちの調査書類が一向に減らなくて。。。。。 ちょっと胃にも来てますね~。。。。
マッチ。。。
今日も、忙しい一日となりました。
とにかく たまりにたまっている見積作成が主なんですが 休日ということもあり、お客様との商談も欠かせませんので。。。。 また、一つ、二つと了承をいただいております。
どうなんでしょうか? お客様も少し11月に入ったということで ご相談のお気持ちが強くなられているのか このところ お引き合いのお電話など多く感じております。 商材が必要な内容で 商談期間も考えると ホント そろそろ 動き出していただかないとですね。 当社も ありがたいことに 年内の仕事の受け入れ量も 少し考えていかないといけない状況になりつつありますね。 お早めにお願いします。
ところで 昨夜のTVで、姫路のこんな紹介を!
”マッチ” 今や なかなか見ることが少なくなりましたが 昔は 姫路の海沿いでは数多くの工場があったとか? 使い捨てライターの普及などが影響し 今や2工場を残すだけとなっているようで 再度 特産品のPRということですかね。
きれいになった姫路城の麓で なかなかのイベントとなったようですね。 (いつだったんでしょうかね。)
正直 マッチのこと知らなかったです。。。。
お元気そうでした。
この3連休も仕事となっておりますが、今日もお問い合わせをいただきました。
このところ、OB様やOB様からのご紹介と 志している方向でたくさんのお仕事をいただいており、基本姿勢を変えず これからも頑張っていかなくてはと再度、気合を入れさせていただいております。
さて そんな今日 お仕事をさせていただいたお客様宅へ 工事の確認と集金に伺ったのですが、以前お世話になった時の住職が庭で掃除をされており、お声かけさせていただいたのですが 数年が経とうとするのに にこっと! 覚えておられたようです!
少し耳がとおくなられてはおられましたが 聞くと 御年97歳 もうすぐ98歳になられるとか! いや~ 何とも言えない笑顔が印象的でした!
住職、また近くに来た折には 笑顔を見に伺いますので。。。。
週末は新しいお出会いが。。。
さあ!今日から11月がスタートですが、イベント後 最初の週末いうこともあり たくさんの新しいお出会いをさせていただいております。
まあ、ちょっと難しい問題をいただいてきましたが 明るく対応していただけるのは ほんとありがたいことです。 ご縁をいただいており、できる限りの知恵を絞って対応させていただきますね。
また、合い見積もりとなるようですが ご紹介によりご縁を頂いたお客様も! こちらも精いっぱい勉強させていただきますね。
明日も3件 お約束しております。
3連休 ましてやお天気も悪いということで お客様とじっくりお話しできるチャンスですかね。
連休明けからの 数現場スタートを含め 毎年のごとく 忙しい11月となりそうです!