何やら うまくいかない日。。。。
今日は 1年に数日ある ”うまくいかない日” ですかね。
私だけではなく スタッフも同じようで 突然の進路?予定変更となってしまいました。 個人的には、ちょっとした判断ミスが お客様のお気持ちを変えてしまう。。。 そんな日ですね。
出来る限りの確認をしなくてはいけないですが 専門的なものになりますと、任す事しかできないという厳しい現実もございます。
ご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。
さて、新しい事務員さんが事務所にいてくれることで 最近、現場へ行く機会が増え おのずと 現場状況が把握しやすくなったことが事実で、少し 気になること、目につくことが出てきましたね。
特に、現在 職方が不足しているというのが現状で、早め早めの段取りを心掛けないといけないのですが 工事の進行が読め、広範囲の現場であれば 同時進行を心掛けないと。。。。
お客様に 一日でも早く 元の生活に戻っていただけるよう心掛けることは サービスでもなく当たり前のことで、少し原点に戻らなければいけないかもですね。。。。
”忙しいので。。。”って言葉に 甘えもあるのではないでしょうか。
少し、改善策を検討したく思っております。
すでに、来年の準備に!
え~。。 監督たちのブログ報告のように 各現場があわただしく 急ピッチで進行しておりますが、 まだまだ 小工事ですが 来週も着工を待つ現場が。。。。
あと、実働も約2週間! 気持ちよく新年を迎えたいものですね。
そんな現場も 監督さんたちに任せて 私どもはといいますと すでに 来年の営業戦略に着手しているのが現状で。。。
1月早々の 新春折り込みチラシをはじめとして、
2月には、
恒例の 加西での イベント! まだ、制作中ですが 案内状も形が見えてきましたね。
とにかく 年明けは 4月の消費税増税までの期間に スタートダッシュを決めるがごとく 突っ走っていきたいと考えております次第で!
まだまだ 緊張感をもって 多々、考案中ですので ヨロシクお願いしますね。
少し早目に!
12月も はや中日! いよいよ せわしくなってきましたね。
そんな日曜日に 地区を絞って カレンダー片手に お客様宅へ伺ってきました。 今年は お出会い率が高く 今日も かなりのお客様とお話ができたのですが 年頭からご無沙汰しているお客様宅では 小さな変化もあったようですね。。。。
ほんと、毎年のことですが お顔を出せてないことに、反省する日々が続きます。
でも、笑顔で ”また、何かあったら声かけるからね!” って ほんと、ありがたいお言葉いただいて 来年の励みになりますね。
さて、少し 早く帰宅させてもらって、
これから 群北部での現場もあることで スタットレスタイヤに交換!
今年は 活躍するのでしょうかね~? 現場にも影響が出ることもあり 雪はほどほどにしてほしいのですが。。。。
細部まで。。。
週末、土曜日を迎えておりますが、 このところ 土日の商談が続いておりますね。
今日の予定は すべて 来年度の大型リフォーム物件の打ち合わせ! 図面などを用いて 細部までお客様のご意向をうかがいながら、訂正など加えていきました。
このところの 商談の重点は やはり 消費税の問題!
大型物件となりますと 工期も長くなりますので 3月末という日時を すでに考慮しなくてはいけませんので おのずと 着工時期も大切な要素と!
それに加え、寒い時期ということも加わり 大型物件にはかかわりの大きな 水回り部の仮設など対策も 十分な打ち合わせが必要となってきますものね。
ほんと、お客様のご協力も無くてはならいものと。。。。
ちょっと、来年のカレンダーとにらめっこが続きそうです。。。
って、カレンダーのことなら 早く配らないと。。。 ね!スタッフ諸君も。
ハマると面白いかも。。。
今夜は、寒~い!。。。ですね~ 皆さん、今週末は注意しましょうね。
で、寒い季節の話題ですが 今夜 偶然 BS放送にチャンネルが変わってしまったとき ”カーリング競技”をやっており、”ソチ”オリンピックの出場権を争っての最終予選のようでしたが 地味なスポーツとの印象を持っていたのですが 意外と 奥深く面白そうで。。。
ただ 単に 弾き飛ばすのかと思いきや 回転を加え 右左に曲げて 所定の位置へ運び 相手の攻撃をガードしたりなどなど。。。 駆け引きのある戦いで ついつい最後まで。。。
女子の試合でしたが 結局 ドイツ相手に完勝となりましたね。
手から ストーンが離れるほんの少しのタイミングで 結果が違う!。。 これって、スポーツ全般に言えるのでしょうが ”心、技、体”の心の強さが試されるのでしょうね。
あの 真剣なまなざしに うかがえますね。
でも このスポーツ、日本人には合ってるような気がしますが。。。 世界ランクは10位ですか~ 経験の差ですかね~。。
また、見る機会があれば ぜひ!
机の上に!
昼前の突然の雨.。
ちょうど、屋根工事中の現場に向かっていたんですが、 私が雨を連れてきたようで。。。。 ま、すぐに上がり その後は太陽が出、温かいぐらいになった事で ヨシとしておいてくださいね。
さて、朝 事務所の机の上に、
読書本が2冊、帰ってきておりました。 今年から 自身が読んだ本の中から 抜粋して スタッフに読んでもらえたらと企画してみました。毎月1冊と 自身にもノルマを課せてやってはいたのですが 今月初めの本が NO.9となっておりました。
ほとんどが ビジネス書となっていたと思います。この9冊読んでもらって 各自が思う心がけが なにか一つでも増えれば それで十分なんですがね。 出来れば 来年も 続けていきたいと思っています。
当選されたようです!
昨夜は、この季節としては かなりの雨! そして週末は、かなり冷え込むとか。。。。 12月も半ばとなりましたもんね~
さて、今日の午後は 今年夏ごろに 古民家再生助成金に申し込みをされ、見事 抽選の結果当選された お客様宅へ 再度の確認に伺ってきました。なんでも 来年3月には 完了届を提出しないといけないようで 新年早々に着手させていただこうと伺った次第で。。。
助手席に G設備さんを乗せ 現場説明に伺ったのですが 鬱蒼としていた場所もきれいに整備されており 現調が思うのほか捗り これで 段取りはバッチリと行えそうですね。
寒い時期に 寒い地域での工事となりますね。 Gちゃん、頼みますよ!
午前中は S塗装さんを乗せ 2件 焼き板塗装の下見へ 現在 外壁塗装の現場が着工中ですが、年内にもう一軒 外壁塗装をお願いしていま。 こちらも S塗装さん、頼みますよ!
他にも 朝一に大工と現場へ 今日は 縁側の連窓サッシの取替にかかっております。
同じお客様宅で、先に完了した 玄関です。
そして 勝手口
どちらも 外壁を障ることのない リフォーム商品を採用させていただきました。 明日には 縁側も見違えるようになりますね。
こんな感じで 今日も 出ずっぱりの一日でしたね。
随分と溜まってしまいました。。。。
新しい週のスタートですが 夕方からは、あいにくの雨となりましたね。 今、結構降っているようです。 心配な現場もございますが、明日は朝の内であがるという予報を 期待しておきますね。
さて、着工現場が数多いもんですので 小工事ですが 私の出番も、ここ最近、多くなっておりますね。
今日も、
節水便器に取替の現場へ。 最近よく売れておりますね~。。。
明日も 朝一現場へ向かいます! 現場説明だけですが 気合を入れて ここ数週間乗り越えていきましょう!
さて、こんなことも気になっております!
そう!名刺なんです。 確か 夏前に一度整理したのですが また、こんなに溜まってしまいました。。。。。
1年に、どれだけ名刺交換させていただくんでしょうね ~? 改めて たくさんの方とお出会いしているんだな~と、思い知らされますが、きちっと 各部門ごとに整理しておかなくてはいけませんね。
1枚1枚 顔を思い出しながら 整理していくことにしましょう!。。。って どれぐらい覚えてるのか?ちょっと心配ですね。