日々、情報収集を!
ちょうど今、外はザアーザアーが降っております。
そして TVではテロップも。。。。。 場所は違えど ほんと ”大雨警報” ピイ!ピイ! 気になる音に聞こえますよね~
さて 今日は夕方から ”勉強会”を開催!
定期的に行っています ”タカラスタンダード商品勉強会”ですが 今回は 商品の知識はともかく キッチンを中心に基本的なところを改めて勉強してみました。
当社営業担当の Hちゃんに 普段お客様に接することの多いメンバーを中心に みっちりとポイントを絞ってお願いしました。
お客様からご連絡をいただく ”待つ” ではなくて、多方向からお出会いする機会に こちらサイドから “出向く” そして ご提案する方向に 早くシフトチェンジしなければならないことを 常日頃思ってはいるのですが。
"今 こんなスタイルで流れていますよ!”
“この間、こんな現場をやらせていただきましたよ!”
と 購買意欲を持っていただける会話を出来るようになりたいものですものね!
そのためにも 意欲を持っての知識獲得が 早道のはず!
自信を持った会話! またその姿勢! お客様の視線をいただくにはこれが一番。。。だと私は思ってるんですが。
まだまだ スタッフ共々 その自信をつけるために頑張っていきますので よろしくお願いいたします。