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新しい週のスタートとなる月曜日ですが 今日はお客様とショウルーム巡りを予定しておりました。
伺ったのは リクシル姫路ショウルームとお隣のTOTO姫路ショウルーム。 そうですね、浴室やトイレなどの水回り改修ではよく比較検討されるメーカーさんですね。
今回は 新たな場所に 浴室や洗面脱衣スペース、そしてサニタリールームの新設と言うことで 大きさの規制が無いため、まずはご希望の浴室サイズから入らせていただきました。
リフォームプランを図面に落とし込みさせていただき 各部の広さの確認やバランㇲを大切にしていただき じっくりと品定めをお願いしました。
既にリフォームさせていただいた友人の方との同伴でご来場いただき ご使用されています生の声をヒントにお気に入りを見つけていただけたのではないでしょうか？
来月早々の工事と言うことで スピーデイな対応させていただきますね。 ありがとうございました。
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週末土曜日。お天気が続き、空気の乾燥に少しのどや鼻に違和感を持ちながら今週も乗り切りましたが また新しいい肺炎が発生しているようで 隣国とはいえ 流行の歯止めを早期にお願いしたいものですね。
そんな中 暖冬というこの冬を過ごしているのですが、やはり冬特有のお困り電話はあるもので、
こう言った熱源系の水漏れがこのところ多くお知らせを頂いております。
凍結での給水管の破損こそ今年はほぼ連絡はないですが 迅速な対応心がけさせていただきます。
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今日は いつも大変お世話になっていますお客様からのご要望で 親御様宅の防犯性を上げるべく措置のご相談を頂きました。 急な入院などの事もあり、お留守となる時間が増えたご自宅の窓などの部分が気になられておられ、防犯性を上げるべく シャッターや面格子などのご提案をさせていただきました。 緊急を要する事でもあり早速手配に入らせていただきます。
そんな折 事務所に帰り事務仕事に汗を流していますと、消防団の見回りの車が。。。 弊社チーフに聞くと、このところあちらこちらで不審火があるとか。。。 空気の乾燥時期でもありますし 防犯意識を常に持っておかないといけませんね。
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お正月明けから 個人的には大変忙しくお客様宅をまわらせていただいており、商談や打ち合わせの時間設定もかなりのシビアなレベルまで来ております。 そんなこんなで今日は 大坂で予定していました現場見学を急遽キャンセルをせねばならなくなってしまい、ほんと申訳ないと思っております。
余裕ある行動をと いつも思っておるのですが なかなか思うようには。。。ですね。 今年の希望の一つに自分の担当現場をセーブして 多方面の目配りを課せているのですが 初っ端からピンチ到来な状況です。OB訪問からの動き出しと言うこともあるのですが ここをしっかり連携しないといけませんね。 スタッフの頑張りに期待しております。
そんな考えの中で 業界あるある なのですが 只今担当しています現場数件がほんとよく似たリフォーム内容で、しっかりと頭を切り替えて事務作業をしないと大きなミスを起こしかねない。。。 そんな恐怖を持ちながら汗を流させていただいております。
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今日は少し肌寒い一日となっていますが、この冬は話す人話す人 暖かいね~。。と口をそろえておっしゃられる通り暖冬傾向が一段と強まっているようですね。 今日のラジオでも はや 春の訪れを表すような風潮もあちらこちらで現れてるとか。。。。 ほんとどうなっているんでしょう？ 少し怖さを感じているのは私だけでしょうか？
スキー場の雪不足も深刻ですが 天然かき氷の 氷の品薄が早くも話題となっていますが いろいろな事に影響が出ています。
さて、そんな今日は ＯＢ様よりご紹介いただきましたお客様宅へ現調に伺ってきました。 水回りの新設と言うことで少しボリュームある内を 諸条件をクリアするためにじっくりと見て回ってきたのですが ＯＢ様もご心配で駆けつけてくださり、和気あいあいとした雰囲気の中 期待度も感じてきた次第で。
お電話でのヒアリングによる概算予算はお伝えしていたのですが 少しオーバー（いや、かなりオーバーですかね。）になることをお伝えして 早速 メーカーショウルーム案内のお約束をさせてもいただきました。
信頼というものは非常にありがたい事で 一目見て ”〇〇さんから聞いています。すべてお任せなので宜しくお願いします！”と言うお言葉に かなりのプレッシャーを逆に感じています。
お急ぎのようですので 至急の対応させていただきますね。 ありがとうございます。
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3連休明けの今日は まとめてご依頼を受けております外装工事の現場確認をさせていただきました。
サイデイング外壁の塗装 焼き板外壁の塗装 そしてモルタル外壁の塗装 その他屋根塗装などなど5現場を順に回ってきたのですが 多くのきっかけは 飛び込み訪問での営業さんが。。。。です。
確かに 目視でも傷みが進行している状況が確認できる現場ばかりですが ＯＢ様からのお声掛けは大変ありがたい事で 現場現場に合わせたご提案を心がけたい、そんな気持ちで帰ってきました。
やらないとな～。。から数年、いや数十年。 きっかけって大事ですよね。 宜しくお願いいたします。
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今日は 成人Ｏ日ですね。 残念ながらリフォーム事務所の当番となり、ほとんど外へ出ることはなかったので 晴れ着姿を見るのはＴＶぐらいで 雰囲気は感じれませんでしたが 何か初々しさにホッとする一日でもありますね。
そんな中 ご来場のお客様が2組。 どちらも浴室などのリフォームをお考えのようで 例年になく暖冬も影響したのか少なかった浴室改修にも少し動きを感じております。（弊社だけかもしれませんが。。。笑）
消費増税後 少しお客様の来場も減っていたように思いますが 一組のお客様がそうだったように 年末年始のお休みの中 リフォームの家族会議的ご相談という時間もあるようで 動き出しも多いこの時期かとも思います。
次世代エコポイントも浴室リフォームにはポイント数が多いのも特徴で しっかりとこの制度もご説明させていただきました。
当店をお選びご相談頂きまして ありがとうございました。
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お正月も明け 最初のお休みが3連休と言う羨ましい方も多くいらっしゃるかと思いますが、暖冬が続いている関係で 冬物衣料が売れない。。そんな事もよく耳にします。 ですよね～、ダウンなんて着ること例年に比べてほんと少ないですし 業務でも真冬特有のご依頼も今年はほんと少なく感じています。 気候商売とは思っていませんが 数字ははっきりそのデータが出るもので 給湯器メーカーさんは頭を痛めてるみたいですね。
とは言えど インフルエンザも流行の傾向でありますし 冬の健康対策 手洗い・うがいは心がけるようお願いいたします。
さて、そんな日々を過ごしておりますが 年末のご挨拶時に伺った相談事にも時間を割き順次回らせていただいております。 そして顕著な傾向が DM内のチラシをほんとたくさんお方が見てくださっている証拠で お勧め企画のバスリフォームはもちろんのことですが 表記していましたエクステリアやその他のご相談が大変多く やはり 目からの情報というもののすごさを改めて！って感じですね。
お話する中にも カタログって物（最近はスマホやタブレット）を使いながら説明するように 口頭だけではすべての理解を得るのは難しく 目から入る情報がいかにすごい事なのか。
こんなものがあるんや！ こんな事出来るんや！ にさらなる注力しないといけませんね。
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年明けも はや 宵えびす 本えびすと10日を迎えておりますが 商売繁盛 さて今年はどうなるのでしょうか？
アメリカとイランとの関係で 株価の急落などが早々に起こっており 世界情勢も不安定な事極まりない情勢ですが、オリンピックイヤー。。。と鼓舞する中にも 景気の落ち込みを感じる方も多いのではないでしょうか。 基盤の戦略に変化をつけた対応に暮れる一年かもしれませんね。
そんな中 最初の取組みの 年始に皆様にお送りするDM内に 新春キャンペーンとして折込チラシを一部入れさせていただきました。 毎年非常にお問い合わせの多い バスリフォームを中心にした内容で どうしようかとお考えの方に朗報というポジションでのご提案内容ですね。
思いのほか暖冬で 寒さ対策を謳っていました内容にズレが出てしまったかもしれませんが ぜひこの機会をお見逃しなくと思っています。
お陰様で 各スタッフと共に数件のお問い合わせをいただいております。 今後もタイムリーな商材提供に今年も頑張らせていただきます。
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さて、今年は年越し現場も少なく静かなスタートとなっておりますが 施工予定の現場確認並びに発注作業がこのところの一番の仕事で、
ログハウスの納まり確認や、介護改修現場の作業の流れ確認で 担当現場監督と一緒に各現場廻ってきました。休暇期間が長いため、商品納期や申請書類の了承に時間が必要となる事も 年明け早々の静かなスタートに繋がっていますね
お客様からの ”少しでも早く” をかなえたく準備を進めるのですが 近年非常に申請作業が増えていることも事実で 早期準備はそういった面からも 重要事項となっています。 作業の早期進行にいい案を出さないといけませんね。
