店長日記｜人生毎日が勉強です。

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少し強い雨となった今日ですが、だんだんとゲリラ的雨量の雨を感じるようになってきました。　　昨日？だったですかね　今年の台風の発生量予測的なものを拝見しましたが　8月ぐらいから例年より多く　また日本周辺への行き先方向が多いとか？。。。　コロナ騒動でまだまだてんやわんやしている状況下、ぜひとも今年は上陸しないでもらいたいものですね。

さて　今日は　このところご案内がめっきり増えました　オンラインセミナー（ズーム）を拝見することに。　　当社で使用していますアプリの会社様主催で　アフターコロナ　を視野に入れた取り組みのご紹介で　よく拝見する会社様の　自粛時並びに今後の進むべき事案を勉強させていただきました。

結果的に　すでにオンラインでの商談や会議は準備され　実施もされておられ　かなり進んだ使い方と言える内容で　コロナ騒動でより進行が早まったとのことでしたね。

他にも　2つほどのオンラインセミナーを拝見させていただきましたが　内容はよく似ており、おそらくこのまま収束とはいかないコロナ対策において　地域性の違いにより取り組み方に違いがあれど　取り組まない会社は淘汰されかねない、　ほんと、そんな状況が見えてきます。

地域リフォーム店として　事務所内外でのコロナ対応は、なんとなく報道などで把握もでき対応十分かと思いますが　現場作業時の対応にもさらなるオリジナル性を加え、そして、一番の商談の対応においては　ガラッと展開を変えていきますね。

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5月も最終週がスタートしましたが　コロナ騒動に振り回され、時の流れも急速に進んでいいるような。。。　落ち着いた対応を心掛けたいとも思いますね。

さて、そんな中、　数か月振りに加盟団体の定例会が開催され　集まれない中　ズームを用いての開催となり　30名を超すメンバーさんと久しぶりの顔合わせの機会と。　　私も含めですが　年配の経営者様も多数いらっしゃる中　ズームの使い方の問い合わせはほんの一部ということで　やはり　皆さんも仕事に何らかの取り組みはされていることなんでしょうね。　

ここ数年前より　セミナーや勉強会の時に　接客の未来像となるもので　ウエブを使った営業、商談の勉強はしてきました。　おそらく近未来には行われるだろうとは思ってましたが　このコロナ騒動で　急ピッチに動いた感がいがめませんね。

弊社では　まだ、お客様とズームなどを使ったオンライン商談等は行われておりませんが　ご案内はさせていただいております。　　メーカーショウルームなどでも　オンライン接客などを進めてもおりますし　何か自社の基本体制を確立しないといけないとも思っております。

基本ソフトのクラウド転換　リモートを利用しての既存利用　そしてｉＰａｄをはじめとするタブレットなどの端末。　この分野　やる事リストに急浮上しています。

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今日の土曜日は　休みを頂いて　実家の田植えのお手伝いに。

天気は最高ですが　ちょっと良すぎて暑い　　　只今、自宅へ帰ってきましたが　もうヘロヘロ。。。。　　体力不足を思いっきり感じました。

今年も、おいしいお米がとれますように！

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お天気も整い、ほんと気持ちのいい季節感を感じておりますが　本日、関西の兵庫を含む２府１県にも　緊急事態宣言　の解除が宣言されました。　今月末までから１０日早い解除ですが　さあ、今からどうします？って感じじゃないでしょうか。

引き続きの　生活スタイルの変化を踏まえ　多方面で１からやり替えないといけないことが多々。。。　しばらくは探り探りの会社様もほんと多いでしょうね。

そんな中　今日は税務の打ち合わせ日となっておりまして　お世話になる税理士事務所さんまで足を運ぶことと。　　まずはエチケットマナーに始まり　”どうですか？”　のあいさつになっていますフレーズから。

決算を迎えるにあたり　細かな確認も大切なこと。ですが　今を乗り越える案も、個人的には大きな相談対象となりますね。

たくさんある中小企業への援助策より　当てはまるものの選別、並びにその詳細の確認と時間があっという間に過ぎてしまうのも現実ですね。　ひしひしと忍び寄る業界への影響、様々な専門家の意見がありますが　一番身近に感じている経験値のある私たちの感も　大切にしていきたいと思います。

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今日は５月２０日ということで　弊社の月締め日でもあります。　　昔から　五十日（ごとび）関西以外では（ごとうびが多いのかも）と言っておりますが　５と１０のつく日を多くの企業で決済日としています。　　現在の地元福崎では感じることがないですが　大阪時代はこの五十日は車が混むことで　皆嫌がっていたことを覚えています。　銀行引き落としなどが主流の現在もそうなんでしょうかね？気持ちが落ち着かない日でもありましたね。

さて　弊社新年度がスタートした５月ですが　年一のイベント”感謝祭”の中止による予定変更がスムーズにいかないことも事実で　まだまだコロナの影響で　今後の集客イベントも予定を変更せざるを得ない方向性で。　　どのような開催がベストなのか？　おいおい形態も決まってくるのでしょうが　すこし営業展開に注力しなければ先が見えてきませんものね。

深く考えれば考えるほど　気持ちの焦りと共に難しく考えてしまうはめに。。。　　そういえば　夏の高校野球も中止になったんですね。まさか夏のイベントまで。。と思うに　秋の自社行事もじっくり見直すときかもと思っています。

事業計画をさらなる練り直し　しますね。

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２１日　今週木曜日に　緊急事態宣言の継続中の関西３府県に、何かしら方向性が出そうな雰囲気となっていますが　ほんの少しですが、マスクをしてられない人を見ることが増えた気もしています。　　確かに自分に置き換えても　事務所内でふと気づくと暑いからか外していることもありますね。　せっかく我慢していたこと、気を引き締める再確認必要だと思います。

さて　帰宅後はTVを見るっていうのが定例なんですが　ここ最近は再放送などしばらくは楽しませてもらってましたが　そろそろ。。。って感じじゃないですか？　収録が難しくTV局も色々考えられてるのでしょうけどね。

最近では　ゲームをやらない自分としては　アマゾンに頼り、ビデオや音楽がリラックスタイムの主だったものになっているのですが　ユーチューブもリアルタイムを味わうにはうってつけかもしれませんね。

読書も含め、夜の外出自粛を補うものの価値　変わってきましたね。

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週明けの今日は、電話やメールなどで　飲食店などお店の再開の連絡が多く届いておりますが　少し方向性が変わってきていますね。　気のゆるみを忠告する報道が多くなされる中　新しい生活スタイルを多く取り入れ、事業の再開は無くてはならないもの！　できる限りの応援をしたく思っています。

そんな中ですが　ちょっと体調を崩す方が多いと聞くことが気になっています。　　スティホームの実行で　個人的にもそうですが　これまでの生活スタイルが　大なり小なり変化していると思います。　　短期間であれば大きな影響はないのかもと思うのですが　こう長期にわたると　やはり体にも変化が出てきますよね。　　

仕事面でも、特にサービス業などは接客の数が大幅に減り　１日の行動スタイルが大きく変わっていると思いますが、少しづつのストレスが溜まってきているのではないでしょうか？　　じわじわと効いてくるのがそろそろ。。。。　

よく　ルーティーンという言葉を使いますが　体に染みついた行動に変化が加わると、人って対応するようにできていますが　内容により対応力には個人差がありますよね。

今回のコロナ騒動でも　対応の個人差があると思います。　　まずは自分の体の変化に気を付けましょうね。

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週末の土曜日を迎えておりますが　ここ数週間、特に日曜日の事務所対応をしているのですが　来場はもとより、お電話での問い合わせも例年に比べかなり少なく感じております。　　毎年GW前後といいますと　現場作業はもちろんの事、新規依頼に全スタッフが走り回っている記憶しかないのですが　今年はやはり違いますね。

今日も　OB様よりご相談を受けたのですが　”もうすぐ梅雨入りやし　秋ぐらいでいいよ！”　と、このようなお電話が大変多いです。　数か月前では　”GW終わってからでいいよ！”　が　いまでは　秋まで伸びてしまっており、ご依頼に変わりはないのですが　今スグ。。。は　ほんと緊急を要する場合のみともなってますね。

業界での影響は、そろそろ前面に出てくるのではないかと言われてますが　緊急事態宣言解除以降の皆様の気持ちの変化に　時間がかかりそうな空気感はいがめませんね。

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5月も半ば15日を迎えようとしております。　残念ながら兵庫県は緊急事態宣言の解除は無いようですが、不安はあるとしても少し明るい兆しが見えてきましたね。　　弊社でも、これからの当たり前基準　３密の改善を何度も確認したいと思います。　　

そんな中　今日は工程会議後　前週に主だったスタッフメンバーで使い方などを勉強しました　Zoom　を、今日はすべてのスタッフメンバーで確認しました。

チーフの森に習う形で　スタッフ全員でのミーテイング時の使用方法　そして　お客様との接客時の利用方法などを実践を交えて。。。

まだまだ戸惑う部分も多くありますが　実践は数が勝負との思いで　次回の工程会議はZoomを使ってやりたいと思います。

ちょっと慣れてきましたが　ほんと　Zoom　を使った会議や打ち合わせが増えてきました。

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昨日は日曜日の代休ということで　一日家の仕事をしておりまして　長く、ほったらかしとなっていました息子たちの学生時代の思い出の品を断捨離することに。　まあ、勉強に使ったものが多く断捨離ラインには困りませんでしたがね。

さて　今日は事務ワークの合間を利用して　先日購入しましたmyドローンで　大規模改修予定の現場へ伺い　ビフォー写真を撮ってきました。　実家の裏の田んぼで何回か練習はしたものの　さすがに経験値の無さから緊張感漂う仕事での初フライト。　予備電池を含め何とか最終のころには　見栄えのあるものが撮れたのではないでしょうか。

近隣の事もありますので　修整してまたどこかのタイミングでご披露したいとも思います。