協力に感謝です!
さて 今夜は 5月の”感謝祭”開催に当たり ご協力いただきました取引先関係の皆様と 反省会を兼ね食事会を開催させていただきました。
いつもながら 感謝祭につきましては 準備にいっぱいいっぱいで メーカーさんにはお任せっぱなしで 設営、お客様対応なども もうひとひねり必要なところなのでしょうね~!
秋、そして一年後のイベントに向け 今一度格闘してみます!
じっくりと調査に!
朝方には降っていた雨もあがり 親方日和となった今日ですが 各現場 雨に要注意時期となっておりまして 今日、明日の晴れ間大切にしていきたいですね。
そんな今日 お問い合わせのお客様宅へ スタッフ岡下と伺ってきました。
伺った内容はといいますと LDKや2階の間取り変更が主だったものなんですが 耐震調査も以来のひとつとなっており 奥様からのヒヤリングは岡下に任せ 私は、まずは地盤調査から。。。。
うむ。。。 石垣およびブロック塀にひび割れもほとんどなく 目地も一直線にとおっておりますね! 続いて、
屋根のチェックですが 瓦は土なしでの施工で ずれや欠けもほとんどなく状態としては大変良いう状況で 由一漆喰に一部浮きがある個所がございましたが 補修程度で十分ではないでしょうか。そして、
小屋組みなどのチェックに入らせていただき 筋交いなどの確認。 最後に、
床下の状況チェック! 換気口の確認や基礎のチェック その他シロアリ被害の有無 土台の納まり状況などなど 入念にチェックさせていただきました。
事務所に帰り、パソコンで壁量や全体のバランスなどを確認しないといけませんが 状態は非常に良いものだと確認させていただきました。
さあ!提出書面作りとプラン作り 急がねば。。。。。
予算!
週末の土曜日となりましたが 今日は 前々からお約束していましたお客様宅の現調にやってまいりました。
店舗兼用住宅という建物でして 商売をおやめになられたとかで 住宅にリフォーム予定のようで 早速 お客様からのヒヤリング! 先ずは ご希望をすべてお聞きしメモをとった後に 間取りや部屋の採寸、状況確認といつもの流れなのですが 途中 お客様より ”いくらぐらいかかりそうですかね~?”との問い合わせが。。。
”ご要望からすると 〇〇ぐらいはかかるかと思いますが。。。”との回答に ”予算〇〇ぐらいで考えていたんですよ~”との返答が まあ、よくあることですがかなりの金額に違いがございまして 結局 低予算仕様とお勧め仕様との見積もり提出でご了解いただきました。 この差を埋めるのが仕事といえばそうなるんですが いつも頭を痛めるところなんですよね。
補助金申請もいろいろお考えのようですし 各当する部分の説明も兼ねて 早めのプラン提出必要のようです。。。ね。
改めて基本を!
今日は 朝から
雨の降る前にと この間の雨漏り現場に向かい 怪しき箇所のシール処理を! おそらくこれで雨漏りは解消すると思いますが やはりシール処理部は経年劣化によるはがれ、やせ、など気を付けないといけませんね。
そんな今日ですが 午後から 当社コミュニティルーム内で 社長をはじめとするスタッフ全員で 勉強会 を開催させていただきました。
内容は ”報連相” という基本中の基本を プロの講師から ディスカッションを含めながらの実のある講義で 上司側、部下側それぞれの立場を改めて見直すいい機会となりましたね。 今日、教えていただいたことを 数多く実践できれば 更なる客様からの満足度も上がることでしょう! とにかく 今できている事、それに加えること、そして 更なる変化を加えてより実践的に変化させること、近々の宿題ですね。
しゃべり上手。
さて、今日は夜のお客様との商談を控えている待ち時間での更新とさせていただきますね。
本日午後から パナソニックさんの定例会に出席してまいりました。
毎回 セミナーを開催していただきいつも楽しみにしておるのですが 今回も、おしゃべり上手な講師の方に引っ張られ たくさんのいいお話聞かせていただきました。
中でも 少し前より自身で考えていました行動スタイルを後押していただけるような内容は、我ながら確信に似たものが湧いてきましたね。
大手のできない細かな気配りや、学びから出るわがままが零細企業の武器となる発案には 思わずペンが走りました。
持参したノートをまとめ 至急に対策スタートしていきたいですね! スピード!これが大切。。。のようです!
さあ、商談頑張ってきますね。